Apoio a eventos (infraestrutura/equipamentos de TI)
Categoria:
Eventos
Quem pode utilizar este serviço?:
Servidor
Funcionário
Como Solicitar?:
Abertura de chamado na Central de Atendimento do DTI via e-mail suporte.dti@ufape.edu.br
Informe o maior número de informações possíveis (patrimônio, marca, modelo, localização, horário para atendimento, telefone para contato e descrição do problema).
Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?:
Em fila de espera.
Qual o prazo para o cumprimento do serviço?:
Em até 15 dias úteis.
Onde tenho acesso a este serviço?:
DTI
Informações e documentos necessários:
1. O evento deve ser institucional. 2. Será feita uma análise de viabilidade para determinar se será possível atender às necessidades. 3. A solicitação deverá ser feita com no mínimo 15 dias de antecedência.
Abrir chamado:
